Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Compila il Modulo

  Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano sigillati e ben protetti per il trasporto.

• 3.
  Spedisci a Mulac

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo al punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro con il corriere.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.